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이 거실 심플 골드 트레이싱 워터 세트는 물컵 세트, 커피 컵 세트, 찻주전자, 세라믹 트레이 등 4가지 클래식 음료 용기를 한데 ... 자세히 알아보기
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  • SKU: 657248058738A

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이 거실 심플 골드 트레이싱 워터 세트는 물컵 세트, 커피 컵 세트, 찻주전자, 세라믹 트레이 등 4가지 클래식 음료 용기를 한데 모았습니다. 고품질 세라믹으로 세심하게 제작된 이 아이템은 모든 가정 장식을 돋보이게 하는 우아하고 시대를 초월한 스타일을 발산합니다. 내구성과 섬세한 터치의 완벽한 균형을 갖춘 이 세트는 생활 공간에 세련미를 더해줍니다.

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Our Service Countries/Areas

Insurance/Compensation Policy

Time of Order Processing

Duration of Delivery

VAT & Customs Duties

Customs Duty/Tariff in other countries/areas

Refusing To Pay Customs Duties

 

The shipping fees are automatically calculated at the checkout on the basis of order details.


Our Service Countries/Areas                                                                                          

On the basis of our stock warehouses in the US, Europe & China,  we can send parcels to the following Countries/Areas:

North America: 

Canada | Mexico | United States

Europe:

Austria | Belgium | Bulgaria | Croatia | Czech | Cyprus | Denmark | Estonia | Finland | France | Germany | Greece | Holland | Hungary | Ireland | Italy | Latvia | Lithuania | Luxembourg | Malta | Norway | Poland | Portugual | Romania | Russia | Slovakia | Slovenia | Spain | Sweden | Switzerland |Turkey |United Kingdom

*Shipping to Russia has been stopped presently due to the situation.

Asia:

Bahrain | Hong Kong | India | Indonesia | Israel | Japan | Jordan | South Korea | Kuwait | Lebanon | Macau | Malaysia | Oman | Pakistan | Philippines | Qatar | Saudi Arabia | Singapore | Taiwan | Thailand | U.A.E. | Uzbekistan | Vietnam

Oceania:

Australia | East Timor | New Zealand

Africa:

Egypt | Ethiopia | South Africa

 

Insurance/Compensation Policy                                                                                    

We take responsibility for any package damage/loss during delivery! 

Due to the fragility of ceramic/glassware products, Timeofmodern is taking full responsibility for the parcel lost or damaged no matter full or part of the

purchased goods. We will resend the damaged goods free of charge upon the following conditions:

1. Customers must claim any damaged/broken parcel content within 3 days(72 hours) upon receipt of the parcel(counting date starts from the day of parcel delivery according to tracking statute). 

2. Customers must provide solid evidence to customer service of Timeofmodern to prove the damaged/broken goods, including the following information: Air waybill photo of the broken parcel, and photos of broken pieces. ken parcel, and photos of broken pieces. 

3. Please submit the evidence to our customer service by email or in the order details of the member center for claiming the compensation.

4. Timeofmodern will respond to the request within 24 hours upon receipt of the claims. We will send the damaged pieces in 5 working days free of charge.

Remark: Customers must provide the correct shipping address for the safe delivery of parcels. Any parcels lost caused by the wrong address of the receiver or the wrong phone number offered won't be able to get any compensation.

 

Time of Order Processing                                                                                            

TimeofModern order processing time:

Orders will be processed and shipped in 3 working days after payment is completed(Ps.: For orders on Monday, shipping will be processed before Thursday; for orders on Friday, shipping will be processed before next Wednesday).

 

Duration of  Delivery                                                                                                

Timeofmodern is offering the following 2 types of door-to-door shipping solutions:

YunExpress/4Px Registered Standard Shipping: 

Tracking number with detailed shipping information available online.

Shipping duration of destination countries/areas:

Countries/Areas                    Reference Time                         

Reference Time   

Under Covid-19               

United States6-12 working days8-12 working days
United Kingdom6-10 working days6-10 working days
France6-10 working days6-10 working days
Germany6-10 working days6-10 working days
Italy6-10 working days8-12 working days
Spain6-10 working days8-12 working days
Holland6-10 working days6-10 working days
Belgium6-10 working days8-12 working days
Austria6-10 working days8-10 working days
Sweden6-10 working days8-10 working days
Poland6-10 working days8-12 working days
South Africa6-8 working days15-20 working days
Cyprus8-12 Working days8-12 working days
Australia6-10 working days10-15 working days
Canada8-15 Working days10-15 working days
Ireland6-10 working days10-15 working days
Greece8-12 Working days10-15 working days
Bulgaria6-10 working days10-15 working days
Portugal6-10 working days8-12 working days
Hungary6-10 working days6-10 working days
Slovakia6-10 working days8-12 working days
Czech6-10 working days6-10 working days
Romania6-10 working days8-12 working days
Finland6-10 working days6-10 working days
Denmark6-10 working days6-10 working days
Norway8-10 working days8-12 working days
Japan8-10 working days8-12 working days

 

YunExpress/4Px Registered Shipping:

Tracking number with sending out and delivery information available online. 

Shipping duration of destination countries/areas:

Countries/Areas                       Reference Time                        

Reference Time      

Under Covid-19         

Germany8-12 working days8-15 working days
France8-12 working days8-15 working days
Italy8-15 working days8-15 working days
United Kingdom8-12 working days8-15 working days
Holland8-10 working days8-15 working days
Belgium8-10 working days8-15 working days
Bulgaria8-10 working days8-15 working days
Croatia8-10 working days8-15 working days
Cyprus8-10 working days8-15 working days
Czech8-10 working days8-15 working days
Estonia8-10 working days8-15 working days
Finland8-10 working days8-15 working days
Hungary8-10 working days8-15 working days
Latvia8-10 working days8-15 working days
Lithuania8-10 working days8-15 working days
Malta8-10 working days8-15 working days
Poland8-10 working days8-15 working days
Portugal8-10 working days8-15 working days
Romania8-10 working days8-15 working days
Slovakia8-10 working days8-15 working days
Slovenia8-10 working days8-15 working days
Sweden8-10 working days8-15 working days
Austria8-10 working days8-15 working days
Denmark8-10 working days8-15 working days
Greece8-10 working days8-15 working days
Ireland8-10 working days8-15 working days
Luxembourg8-10 working days8-15 working days

Please check with our customer service for the shipping duration of other countries/areas.

Parcel Tracking website: https://www.yuntrack.com/track/index?n=y

                                              https://track.4px.com/en

                                              https://www.17track.net/en


VAT & Customs Duties                                                                                        

VAT(Value Added Tax) 

A. Parcel Value under €150:

For customers from EU countries or with a parcel receiver's address in the EU(Europe Union), Timeofmodern will collect VAT in the

order checkout value.  Parcel receivers don't need to pay the VAT to local customs again while the parcel is in customers clearance

procedure, it will expedite the parcel delivery time.

Number     Country    VAT Rate
  1         Austria    20%
  2     Belgium    21%
  3     Bulgaria    20%
  4     Croatia    25%
  5     Cyprus    19%
  6     Czech    21%
  7     Denmark    25%
  8     Estonia    20%
  9     Finland    24%
 10     France    20%
 11     Germany    19%
 12     Greece    24%
 13     Hungary    27%
 14     Ireland    23%
 15     Italy    22%
 16     Latvia    21%
 17     Lithuania    21%
 18     Luxembourg           17%
 19     Malta    18%
 20     Holland    21%
 21     Poland    23%
 22     Portugal    23%
 23     Romania    19%
 24     Slovakia    20%
 25     Slovenia    22%
 26     Spain    21%
 27     Sweden     25%

 

B. For parcel value over €150:

EU territory customers should pay for the VAT import values to customs when the parcel arrives at local customs.

TimeofModern is not responsible for the delay of parcel delivery due to late processing due to customs issues in destination countries.

Customs Duty/Tariff in other countries/areas:                                                                         

Tax/Duties are included for parcel shipping to the US.

For other customs duties outside the EU, customers are responsible for duties, taxes, and any other charges that your country chooses to impose for the import.

TimeofModern is unable to take control of the customs issues in destination countries.

AUSTRALIA – All orders above AUS$1000 are subject to import duties. This figure can vary depending on the value of the parcel,

so please check with the Department of Home Affairs for more information.

NEW ZEALAND - All orders above NZD$1000 are subject to import duties. This figure can vary depending on the value of the parcel.

You can get an estimate from the New Zealand Customs Service website.

CANADA - All orders are subject to 5% GST.

BRAZIL - All orders are subject to import duties.

UK - All orders are subject to the VAT tax and customs clearance fees.  

 

Refusing To Pay Customs Duties                                                                                            
If you refuse the customs fee and the parcel is returned to TimeofModern, the shipping fee will be deducted from your refund.

By the way, If you're still unsure about whether you'll be subject to customs fees, we recommend contacting your local customs office for more information before placing your order.


For shipping to other countries/areas outside the listing, please get in touch with us at: [email protected]


Last Update: Oct. 25Th, 2023

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Return & Refund


Return Policy

At TimeofModern, we want you to be completely satisfied with your purchase. If you are not satisfied with your item, we offer a 30-day return policy to ensure your shopping experience is worry-free.

Eligibility for a Return

To be eligible for a return, your item must meet the following conditions:

  • It must be in the same condition as when you received it.
  • It should be unworn or unused.
  • The item should have all original tags.
  • It must be in its original packaging.
  • You must provide a receipt or proof of purchase.


    Initiating a Return

    To start a return, please contact us at [email protected]. If your return request is approved, we will provide you with a return shipping label and instructions on how and where to send your package. Please note that we do not accept items returned without prior authorization.

    For any questions or concerns related to returns, feel free to contact us at [email protected].

    Damages and Issues

    While we aim to pack our products with high shockproof standards, occasionally, there may be faulty or damaged goods. If your item is defective, or damaged, or if you receive the wrong item, please inspect your parcel upon delivery and contact us immediately. We will evaluate the issue and make it right.

    Non-Returnable Items

    Please reach out to us if you have specific questions or concerns about a particular item. We cannot accept returns for sale items or customized products unless there is a quality issue.

    Return Freight

    For returns that are not due to quality issues, customers are responsible for the return shipping fees. However, in the case of faulty product parcels or broken/damaged items, the return fees are our responsibility.

    Claiming on Faulty Goods

    At TimeofModern, we value your orders. Despite our best efforts to ensure safe packaging, there may still be instances of faulty or damaged goods. In such cases, please don't hesitate to reach out to us. We will take full responsibility for these issues.

    To claim faulty or damaged parcel contents, please contact TimeofModern within 3 working days after the parcel's delivery. Email clear photos of the air waybill (showing waybill numbers) and pictures of the broken items. Don't forget to provide us with the order number.

    You can reach our customer service team at [email protected]. After verifying the issues, our customer service staff will arrange compensation, which may include a partial or full refund of the order amount or sending a replacement parcel with the correct items.

    Exchanges

    If you want to exchange an item, the quickest way is to return the item you have, and once your return is approved, make a separate purchase for the new item.

    Refund Process

    We will notify you once we've received and inspected your return. You'll be informed whether the refund is approved. If approved, the refund will be processed automatically to your original payment method. Please be aware that it may take some time for your bank or credit card company to process and post the refund.

    At TimeofModern, we're committed to providing you with high-quality products and exceptional service. Thank you for choosing us as your home porcelain and glassware supplier.


    Last update: 26th, Sep. 2023

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