자주 묻는 질문

TimeofModern.com은 식기류, 디자이너 디너 세트, 레스토랑 식기, 서브웨어, 음료 용기, 플랫웨어, 조리기구, 주방용품, 식탁보, 테이블 러너, 바닥 매트, 쿠션, 램프, 침구 등을 포함한 다양한 가정용 도자기 및 유리 제품을 제공합니다. .

예, 우리는 세라믹 및 유리 제품에 대한 OEM 및 ODM 서비스를 제공합니다. 회사 이름/로고, 브랜드 이름/로고, 상표 등을 사용하여 제품을 맞춤 설정할 수 있습니다. 자세한 정보와 요구사항은 당사에 문의하세요.

우리는 지속 가능성을 위해 최선을 다하고 있으며 다양한 환경 친화적인 제품을 제공합니다. 당사 제품 목록에서 친환경 옵션을 찾아보세요.

예, 당사 웹사이트에서 고객의 리뷰와 추천사를 찾아보실 수 있습니다. 이러한 리뷰는 당사 제품의 품질과 성능에 대한 귀중한 통찰력을 제공할 수 있습니다. 이러한 추가 FAQ에서는 선물 포장, 주소 변경, 식기세척기 안전, 제품 보증, 맞춤 설정, 고객 서비스 연락처 정보, 지속 가능성, 도매 주문 및 TimeofModern.com의 고객 리뷰와 같은 주제를 다룹니다.

제품의 재고가 없는 경우 일반적으로 제품 페이지에 알림이 표시됩니다. 가장 정확한 정보를 얻으려면 고객 서비스 팀에 문의하세요.

예, 저희는 단골 고객에게 보상을 제공하는 로열티 프로그램을 운영하고 있습니다. 구매 시 포인트를 적립하고 향후 주문 시 할인 혜택을 받을 수 있습니다.

최신 제품 릴리스 및 프로모션에 대한 최신 정보를 얻으려면 뉴스레터에 가입하세요. 최신 제품과 특별 혜택에 대한 정기적인 업데이트를 받아보실 수 있습니다.

정기적으로 세일과 할인 행사를 진행하고 있습니다. 다가오는 프로모션에 대한 최신 정보를 얻으려면 당사 웹사이트의 "세일 및 프로모션" 섹션을 확인하거나 뉴스레터를 구독하세요.

주문하는 방법은 간단합니다. 저희 웹사이트를 둘러보고 마음에 드는 제품을 선택하고 장바구니에 추가한 후 결제를 진행하세요. 단계에 따라 배송 및 결제 정보를 입력하여 주문을 완료하세요.

원하는 상품을 가장 빨리 얻는 방법은 가지고 있는 상품을 반품하고 새 상품은 별도로 구매하는 것입니다.

주문을 취소해야 하는 경우 최대한 빨리 고객 서비스 팀에 문의하시기 바랍니다. 귀하의 요청을 수용하기 위해 최선을 다할 것입니다. 그러나 이는 주문 처리 단계에 따라 다릅니다.

예, 우리는 기업을 위한 도매 프로그램을 제공합니다. 귀하의 특정 요구 사항과 협력 방법에 대해 논의하려면 당사에 문의하십시오.

최신 프로모션과 신상품에 대한 최신 정보를 얻으려면 뉴스레터에 가입하세요. Instagram 및 Facebook과 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 우리를 팔로우하여 최신 소식을 확인할 수도 있습니다.

네, 저희는 많은 제품에 대해 선물 포장 서비스를 제공하고 있습니다. 결제 과정에서 선물 포장을 선택할 수 있으며, 주문하신 상품이 수령인을 위해 아름답게 포장되었는지 확인하겠습니다.

당사의 도자기 및 유리제품 중 상당수는 식기세척기로 세척해도 안전하지만, 특정 제품의 관리 지침을 확인하는 것이 가장 좋습니다. 일반적으로 제품 수명을 연장하기 위해 손세탁을 권장합니다.

우리는 제품의 품질을 뒷받침합니다. 대부분의 품목에는 표준 보증이 제공됩니다. 특정 제품 및 보증 조건에 대한 자세한 내용은 보증 정책을 참조하십시오.

질문이 있거나 도움이 필요한 경우 당사 고객 서비스 팀이 도와드릴 준비가 되어 있습니다. 이메일([email protected])이나 문의처 페이지를 통해 연락하실 수 있습니다.

귀하의 비즈니스를 위한 도매 주문에 관심이 있으시면 당사 도매팀에 문의해 주세요. 그들은 절차를 안내하고 필요한 정보를 제공할 것입니다.

예, 당사 웹사이트에서 고객의 리뷰와 추천사를 찾아보실 수 있습니다. 이러한 리뷰는 당사 제품의 품질과 성능에 대한 귀중한 통찰력을 제공할 수 있습니다.

품질 문제가 없는 제품에 대한 반품 배송비는 고객 부담입니다. 상품 불량, 파손/파손된 상품의 경우, 반품 비용은 당사에서 부담합니다.

주요 신용카드, 직불카드, PayPal 등 다양한 결제 수단을 사용할 수 있습니다. 결제 과정에서 원하는 결제 옵션을 선택할 수 있습니다.

예, 우리는 많은 국가에 국제 배송을 제공합니다. 배송비 및 배송 시간은 귀하의 위치에 따라 다를 수 있습니다. 자세한 내용은 배송 정책을 참조하세요.

예, 귀하의 주문에 대한 추적 정보를 제공합니다. 주문이 배송되면 추적 번호를 받게 됩니다. 이 번호를 사용하여 당사 웹사이트나 배송업체 사이트에서 배송 상태를 확인하세요.

드문 경우지만 잘못된 품목을 받았거나 주문이 완료되지 않은 경우 즉시 고객 서비스 팀에 문의하십시오. 해당 문제를 조사하여 바로잡도록 하겠습니다.

우리는 30일 반품 정책을 가지고 있습니다. 구매하신 상품이 만족스럽지 않으시면, 상품 수령 후 30일 이내에 상품을 반품하실 수 있습니다. 자세한 지침은 반품 정책을 참조하세요.

네, 저희는 다양한 제품에 대해 선물 포장 서비스를 제공하고 있습니다. 결제 과정에서 선물 포장을 선택할 수 있으며, 주문하신 상품이 수령인을 위해 아름답게 포장되었는지 확인하겠습니다.

배송지 변경이 필요한 경우, 최대한 빨리 고객서비스팀으로 연락주시기 바랍니다. 귀하의 요청을 수용하기 위해 최선을 다할 것입니다. 그러나 변경 사항은 주문 처리 상태에 따라 달라질 수 있습니다.

품질 문제가 없는 한 세일 상품이나 맞춤 상품에 대한 반품은 허용되지 않습니다.

품질 문제가 없는 제품에 대한 반품 배송비는 고객 부담입니다. 상품 불량, 파손/파손된 상품의 경우, 반품 비용은 당사에서 부담합니다.

품질 문제가 없는 제품에 대한 반품 배송비는 고객 부담입니다. 상품 불량, 파손/파손된 상품의 경우, 반품 비용은 당사에서 부담합니다.

반품을 시작하려면 [email protected]으로 문의하세요. 당사는 반품 배송 라벨과 패키지를 보내는 방법 및 장소에 대한 지침을 제공할 것입니다.

귀하의 반품을 접수하고 검사한 후 환불 승인을 알려드리겠습니다. 승인되면 원래 결제 수단을 사용하여 자동으로 환불됩니다.

귀하의 은행이나 신용 카드 회사가 환불을 처리하고 게시하는 데 걸리는 시간은 다를 수 있습니다. 환불이 승인되면 알려드리겠습니다.

당사의 모든 세라믹 제품은 식기세척기 사용이 가능합니다. 오븐은 안전하고 냉동고도 안전합니다. 상품설명에 있는 배려사항을 확인해주세요. 전자레인지 사용의 경우 모든 세라믹 제품이 전자레인지에 사용 가능한 것은 아닙니다. 안감이 금색이거나 금/은색으로 칠해진 식기류는 전자레인지에 가열할 수 없습니다. 사용자 안내를 위해 설명을 읽어보시기 바랍니다. 잘 관리하면 유약 색상이 수년 동안 매우 오래 지속됩니다.

우리는 유리 제품에 대해 2가지 유형의 재료를 제공하고 있습니다. 하나는 붕규산 유리이고 다른 하나는 기계 제작된 소다 석회 유리입니다. 보로규산염은 주로 찻주전자, 화로에 사용됩니다. 그들은 매우 좋은 열 안정성을 가지고 있습니다. 높은 선명도와 투명성으로 식기세척기, 냉동고, 오븐도 안전합니다. 전자레인지에도 사용 가능합니다. 일반 소다석회 유리는 붕규산 유리만큼 강하지 않으므로 설명에 있는 사용 지침을 확인하시기 바랍니다.

저희 매장의 모든 제품은 CE/EU, CQI, FDA, SGS 등과 같은 제3자 검사 기관의 테스트를 거쳤습니다. 여기서 판매하는 제품은 세련되고 환경 친화적이며, 유리 제품의 경우 납과 카드뮴이 없습니다. 자유롭게 사용해 보세요.

도자기 몸에 칠한 법랑이라고도 알려진 법랑은 법랑 청동기 기술에서 영감을 얻었으며, 법랑 청동기 그림 기법은 강희제 시대에 도자기 몸체에 성공적으로 이식되었으며, 다양한 법랑을 묘사한 후 도자기 몸체에 유약을 입혔습니다. 에나멜 도자기. 에나멜 도자기의 생산은 처음부터 다른 도자기와 상당히 다릅니다. 전체 생산 과정은 황제가 직접 감독합니다.

파란색과 흰색 도자기는 일반적으로 산화코발트인 파란색 안료로 유약 아래 장식된 다양한 흰색 도자기와 도자기를 덮습니다. 장식은 원래 브러시 페인팅을 통해 손으로 적용하는 것이 일반적이지만 요즘에는 스텐실이나 전사 인쇄를 사용하여 다른 적용 방법도 사용됩니다. 코발트 안료는 요구되는 가장 높은 소성 온도를 견딜 수 있는 극소수의 안료 중 하나이며, 특히 도자기의 경우 이것이 오랫동안 지속되는 인기를 부분적으로 설명합니다.

유약은 긁힘에 매우 강합니다. 그러나 일부 수저류는 표면에 긁힌 자국을 남길 수 있습니다. 이는 금속의 "부드러움"에 달려 있습니다. 도자기는 금속보다 단단한 소재이므로 품질이 낮은 식기류는 자국이 남습니다. 비합금에는 사용하지 마십시오. "brewers" 및 "stone" 컬렉션과 같은 일부 무광택 유약에는 장인의 유약이 사용되어 긁힘이 더 심합니다. "코발트", "데님"과 같은 어두운 색상의 유약은 색상의 특성상 유약 긁힘에 더 많이 노출됩니다. 그러나 유약 자국/스크래치는 사용에 영향을 미치지 않습니다. 더 쉽게 볼 수 있지만 사용법에는 영향을 미치지 않습니다.

유약 장식은 도자기, 가장 흔히 도자기를 장식하는 방법으로, 이미 소성되고 유약을 바른 표면 위에 유색 장식을 적용한 다음 머플 가마에서 상대적으로 낮은 온도에서 두 번째 소성으로 고정합니다. 종종 "에나멜 처리된" 장식을 생산하는 것으로 설명됩니다. 색상이 유약에 융합되어 장식이 내구성을 갖게 됩니다. 이 장식적 소성은 일반적으로 더 다양하고 생생한 색상 팔레트를 허용하는 낮은 온도에서 수행되며, 도자기 본체를 소성하는 데 필요한 고온에서 제대로 색상이 지정되지 않는 안료를 사용합니다. 역사적으로 유약을 입히기 전에 색상 패턴을 적용하는 언더글레이즈 장식으로 상대적으로 좁은 범위의 색상을 얻을 수 있었으며, 특히 청화백자의 코발트 블루가 그러했습니다.

하유약(Underglaze)은 도자기 표면에 그림을 그린 장식을 입히고 투명한 도자기 유약을 덮어 가마에서 구워내는 도자기 장식 방법입니다. 이후 유약으로 덮기 때문에 이러한 장식은 완전히 내구성이 있으며, 표면이 균일한 광택을 지닌 도자기를 생산할 수도 있습니다. Underglaze 장식은 조각이 가마에서 구워질 때 유약과 융합되는 산화물에서 파생된 안료를 사용합니다. 또한 한 번의 소성만 필요한 반면, 덧칠 장식은 더 낮은 온도에서 두 번째 소성을 필요로 하기 때문에 더 저렴한 방법이기도 합니다.