보증

보증 정책

발효일: [2023-10-30]

귀하의 현대적인 라이프스타일 요구에 맞춰 Time of Modern을 선택해 주셔서 감사합니다. 당사의 제품은 귀하의 일상 경험을 향상시키기 위해 정밀하고 세심하게 제작되었습니다. 귀하의 구매에 대한 확신을 보장하기 위해 당사는 다음과 같은 보증 정책을 제공합니다.

1. 제한적 보증 범위:

• 모든 TimeofModern 제품에는 재료 및 기술 결함에 대해 제한 보증이 적용됩니다.
• 보증 기간은 구입일로부터 시작되며 제품에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 제품별 설명서를 참조하세요.
• 보증 시간:
• 유리 제품: 소포 수령 후 7일.
• 세라믹 제품: 소포 수령 후 7일.
• 섬유 제품: 소포 수령 후 15일.
• 전기/램프 제품: 소포 수령일로부터 180일.
• 스테인레스 스틸 주방용품: 소포 수령 후 30일.
• 
  
• 2. 보장 내용:
  

• 정상적인 사용 시 재료 및 제작 기술에 결함이 있습니다.
• 제품 기능에 영향을 미치는 제조 관련 문제입니다.

3. 보장되지 않는 사항:

• 사고, 오용, 남용 또는 부주의로 인한 손상.
• 정상적인 마모.
• 무단 개조 또는 수리.
• 기능에 영향을 주지 않는 긁힘, 찌그러짐, 얼룩 등 외관상의 손상.
• 승인되지 않은 리셀러로부터 구매한 제품.

4. 청구 절차:

• 보증 청구를 시작하려면 보증 기간 내에 [[email protected]]으로 당사 고객 서비스 팀에 문의하십시오.
• 가능하다면 주문 번호, 문제에 대한 자세한 설명, 사진 증거를 제공하세요.
• 당사 고객 서비스 팀이 절차를 안내하고 제품 반품 방법에 대한 지침을 제공할 것입니다.

5. 해결 방법:

• 보증 범위 내에서 제품에 결함이 있는 것으로 판명된 경우 당사 재량에 따라 수리 또는 교체해 드립니다.
• 교체품이 없는 경우, 당사는 유사한 제품을 제공하거나 환불해 드릴 수 있습니다.

6. 반품 배송:

• 고객은 보증 평가를 위해 제품을 Time of Modern으로 배송할 책임이 있습니다.
• Time of Modern은 유효한 보증 청구에 대한 반품 배송 비용을 부담합니다.

7. 제외사항:

• 이 보증은 양도할 수 없으며 원래 구매자에게만 적용됩니다.
• Time of Modern은 사전 통지 없이 보증 정책의 조건을 업데이트하거나 수정할 권리를 보유합니다.

보증 정책에 관한 질문이나 우려 사항이 있는 경우 [[email protected]]으로 문의하시기 바랍니다.

타임 오브 모던을 선택해 주셔서 감사합니다. 품질과 만족을 위한 당사의 노력을 믿어주셔서 감사합니다.

감사합니다,

TimeofModern 지원팀