配送ポリシー

送料は注文の詳細に基づいてチェックアウト時に自動的に計算されます。

サービス対象国・地域                                                                                         

米国、ヨーロッパ、中国にある当社の在庫倉庫に基づいて、次の国/地域に荷物を発送できます。

北米: 

カナダ | メキシコ | アメリカ

ヨーロッパ:

オーストリア | ベルギー | ブルガリア | クロアチア | チェコ語 | キプロス | デンマーク | エストニア | フィンランド | フランス | ドイツ | ギリシャ | オランダ | ハンガリー | アイルランド | イタリア | ラトビア | リトアニア | ルクセンブルク | マルタ | ノルウェー | ポーランド | ポルトガル | ルーマニア | ロシア | スロバキア | スロベニア | スペイン | スウェーデン | スイス |トルコ |イギリス

※ロシアへの発送は都合により現在停止しております。

アジア:

バーレーン | 香港 | インド | インドネシア | イスラエル | 日本 | ジョーダン | 韓国 | クウェート | レバノン | マカオ | マレーシア | オマーン | パキスタン | フィリピン | カタール | サウジアラビア | シンガポール | 台湾 | タイ | アラブ首長国連邦 | ウズベキスタン | ベトナム

オセアニア:

オーストラリア | 東ティモール | ニュージーランド

アフリカ:

エジプト | エチオピア | 南アフリカ

保険・補償方針                                                                                    

配送中のパッケージの破損/紛失については責任を負います。

セラミック/ガラス製品は壊れやすいため、Timeofmodernは、荷物の全部または一部の紛失または破損について全責任を負います。

購入した商品。 破損した商品については、以下の条件に応じて無料で再送させていただきます。

1. 顧客は、小包を受け取ってから 3 日 (72 時間) 以内に、小包の内容が破損している場合は請求する必要があります (追跡法に従って小包配達日から数えます)。

2. お客様は、Timeofmodern のカスタマー サービスに、次の情報を含む、破損/破損した商品を証明する確実な証拠を提出する必要があります: 破損した小包の航空運送状の写真、および破損した部分の写真。 ケンの小包と壊れた破片の写真。

3. 補償を請求するには、電子メールまたはメンバー センターの注文詳細で証拠をカスタマー サービスに提出してください。

4. Timeofmodern は、請求の受領後 24 時間以内にリクエストに対応します。 破損品は5営業日以内に無料で発送させていただきます。

注: 小包を安全に配送するには、お客様は正しい配送先住所を入力する必要があります。 受取人の住所間違いや提供された電話番号間違いによって荷物が紛失した場合、補償を受けることはできません。

注文処理時間                                                                                            

TimeofModern 注文処理時間:

ご注文は支払い完了後 3 営業日以内に処理され発送されます (追記: 月曜日のご注文の場合は木曜日までに発送が処理され、金曜日のご注文の場合は次の水曜日までに発送が処理されます)。

配達期間                                                                                                

Timeofmodern は、次の 2 種類のドアツードア配送ソリューションを提供しています。

YunExpress/4Px 登録標準配送:

詳細な配送情報が記載された追跡番号をオンラインで入手できます。

配送先の国/地域への配送期間:

YunExpress/4PX書留発送:

追跡番号と発送および配達情報がオンラインで入手できます。

配送先の国/地域への配送期間:

他の国/地域への配送期間については、カスタマーサービスにご確認ください。

荷物追跡ウェブサイト: https://www.yuntrack.com/track/index?n=y

                                              https://track.4px.com/en

                                              https://www.17track.net/en

VATと関税                                                                                        

VAT(付加価値税)

A. 150 ユーロ未満の小包価格:

EU 諸国のお客様、または小包の受取人の住所が EU (欧州連合) にあるお客様の場合、Timeofmodern は次の方法で VAT を徴収します。

注文チェックアウト値。 小包の受取人は、小包が顧客の通関手続き中にある間、地元の税関に VAT を再度支払う必要はありません。

手続きを行うと、小包の配達時間が短縮されます。

B. 小包の価値が 150 ユーロを超える場合:

EU 領土の顧客は、荷物が現地の税関に到着したときに、税関に VAT 輸入額を支払う必要があります。

TimeofModern は、仕向国の税関問題による処理の遅れによる小包の配達の遅延については責任を負いません。

その他の国・地域の関税・関税:                                                                         

米国への小包の配送には税金が含まれています。

EU 外のその他の関税については、お客様の国が輸入に対して課すことを選択した関税、税金、その他の料金はお客様の負担となります。

TimeofModern は仕向国の税関問題を管理することができません。

オーストラリア – 1000 オーストラリアドルを超えるすべての注文には輸入関税がかかります。 この数値は小包の価値によって異なります。

詳細については内務省にお問い合わせください。

ニュージーランド - NZD$1000 を超えるすべての注文には輸入関税がかかります。 この数値は小包の価値によって異なる場合があります。

ニュージーランド関税局のウェブサイトから見積もりを入手できます。

カナダ - すべての注文には 5% の GST が適用されます。

ブラジル - すべてのご注文には輸入関税がかかります。

英国 - すべての注文には VAT 税と通関手数料がかかります。

関税の支払いを拒否する                                                                                           

関税を拒否し、小包が TimeofModern に返送された場合、送料は返金から差し引かれます。

ちなみに、関税がかかるかどうか不明な場合は、注文する前に最寄りの税関に問い合わせることをお勧めします。

リスト以外の国/地域への配送については、こちらまでお問い合わせください: [email protected]

最終更新日: 2023 年 10 月 25 日

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