欠陥品および破損品に対する請求

欠陥品および破損品に対する請求

TimeofModern はお客様のご注文を非常に重視しております。

当社の使命は、高級家庭用磁器とガラス製品の大手オンライン サプライヤーになることです。

高い耐衝撃基準を満たすよう細心の注意を払って製品を梱包するよう努めておりますが、まれに不良品や破損品が発生する場合があります。

ご注文の仕様と異なる不良品、または輸送中に破損した商品については、お気軽にお問い合わせください。 私たちはこれらの懸念に完全に責任を持って対処します。

破損または欠陥のある商品については、小包配達日から 3 営業日以内に TimeofModern までご報告ください。

航空運送状の鮮明な写真 (運送状番号が表示されているもの) と破損した商品の画像を含めてください。

さらに、注文番号もお知らせください。

弊社のカスタマーサービスチーム（[email protected]）までご連絡ください。

当社のカスタマーサービススタッフが問題を確認した後、補償が提供されます。

補償には、注文総額の一部または全額の返金、または正しい商品を含む交換用小包の発送が含まれる場合があります。 お客様の満足が私たちの最優先事項です。

最終更新日: 2023 年 10 月 26 日

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